주메뉴 바로가기 본문 바로가기

고객센터

365일 24시간 상담가능 [제이원티켓 고객센터 대표: 1668-3537 / 카톡: J1TK]

공지사항 ※고객이용시 편의사항 및 주의사항 ※

작성일23-02-23 10:51:56

고객이용시 편의사항 및 주의사항 ※

*고객님이 교환하신 내용을 확인하고 싶으시면 -내교환내역- 

 누르시고 해당교환사항 누르시면 상세내역 확인가능하십니다

 *핀번호 자동추출이란? 

  핀번호를 따로 외우실 필요 없이복사 후 붙여넣기로 

  핀번호만 추출하는자동 시스템입니다

  컬쳐-16자리 모바일핀 가능/    <18자리 온라인핀은 23년이전 발행권만 자동교환가능

  해피-24자리(핀16 + 인증8) 사용가능 

  상품권핀입력시 - 핀번호자동추출기 글자 클릭 하시면 네모칸이 나오시는데 그곳에

  문자받으신 핀내용 전체복사해서 네모칸에 입력하시고 핀번호추출 누르시면

  자동으로 교환가능한 핀만 추출 됩니다.

  자동교환용 핀입력시 - 문자받으신 핀내용 전체복사해서 핀번호 자동추출기   

  네모칸에 입력하시고 핀번호추출 누르시면 자동으로 추출됨

  그후 교환신청하시면 되십니다 

  *상품권 핀 - 사용가능 O .. -- *( 교환권 핀 -사용불가능 X - 상담주세요 )

**--자동교환신청시 꼭--**

*컬쳐* 인지 *해피* 인지 한번 더 확인 후 해당하는 곳에 신청 부탁드립니다

 주의사항 *사용하신 핀번호는 제사용이 되지 않으시니 사용하신 핀번호를  

  계속 신청하시면 교환시 자동으로 제지 당하실수 있으십니다. 

  주의 당부드리며 사용 제지 되신 경우 상담 문의 주시면 처리해 드리겟습니다

*매일 23시50분 부터-익일 00시30분*까지는 각은행 점검시간이라 교환신청은 가능하며    

*입금처리는 00시30분 후 신청하신 순서대로 자동입금되십니다

*매월1일은 신청자가 몰려 신청 순서대로 자동처리됨으로 잠시 기다리면 처리되십니다

*기타 문의사항은 카톡상담 과 대표번호로 문의 주시면 24시간상담가능하십니다

실수령액 계산기